1. Sobre esta política
Esta página explica quais dados a BMD IT Solutions recebe pelo site, por que eles são usados e quais são os seus direitos. Ela deve ser lida junto com os Termos de serviço.
2. Formulário de contato
Quando você envia o formulário da página principal, as informações ficam armazenadas no sistema de atendimento deste domínio. A BMD usa esses dados para entender a mensagem, responder ao contato, preparar uma proposta e manter o histórico necessário do atendimento.
3. Quais dados podemos usar
Durante o contato ou a contratação, a BMD pode usar nome, empresa, telefone, e-mail, dados de cobrança, informações sobre o equipamento, histórico de atendimento e outros dados necessários para realizar o serviço. Coletamos somente o que ajuda a responder, preparar a proposta, cumprir o contrato, faturar ou atender uma obrigação legal.
4. Dados técnicos e cookies
Hoje, o site não usa ferramenta própria de análise, publicidade comportamental ou cookie de marketing. O serviço de hospedagem pode registrar informações técnicas, como endereço IP, data, horário, página acessada e tipo de navegador, para manter o site seguro e disponível.
5. Pagamentos
A BMD não coleta nem guarda dados de cartão neste site. Se o pagamento acontecer por um link ou página de outra empresa, os dados financeiros serão tratados diretamente por esse fornecedor, de acordo com a política de privacidade e as medidas de segurança dele.
6. Compartilhamento
Quando for necessário, alguns dados podem ser compartilhados com fornecedores de hospedagem, comunicação, suporte técnico, pagamentos, contabilidade e serviços jurídicos. Eles também podem ser enviados a uma autoridade quando a lei exigir. A BMD não vende dados pessoais.
7. Por quanto tempo guardamos e como protegemos
Os dados ficam armazenados somente pelo tempo necessário para o atendimento, para cumprir prazos legais ou para proteger direitos da BMD e do cliente. Adotamos medidas técnicas e administrativas para reduzir o risco de acesso, alteração, perda ou divulgação indevida.
8. Seus direitos
A Lei Geral de Proteção de Dados permite pedir confirmação, acesso, correção e informações sobre o compartilhamento dos seus dados. Quando for aplicável, você também pode pedir anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, oposição ou revisão de uma decisão automatizada. Antes de atender ao pedido, podemos confirmar a identidade do solicitante.
9. Como fazer uma solicitação
Use o formulário da página principal ou o canal informado na proposta e escreva “Privacidade” no assunto ou no início da mensagem. Podemos pedir algumas informações para localizar os dados e confirmar que o pedido está sendo feito pela pessoa certa.
10. Alterações
Esta política pode mudar quando o site, os serviços ou as obrigações legais forem atualizados. A data da versão mais recente sempre aparecerá no topo da página.